ICT-ratkaisut
yrityksille

Tarjoamme ICT-palveluratkaisuja monenlaisiin tarpeisiin. Saat käyttöösi asiantuntijat ja pääsyn ajantasaiseen teknologiaan.

‍

Meiltä saat

Lähitukipalvelut
Etätukipalvelut
Yritysverkot ja yhteydet
Laitteet ja ohjelmistot
Puheratkaisut
Pilvipalvelut
Konesalit
Virtuaalipalvelimet
ICT-asiantuntijat
ICT-päällikköpalvelu

support

Palvelu

IT-ulkoistus

Yrityksesi IT-tuki

Tarjoamme IT-ulkoistuspalveluita aina yksittäisistä osista kokonaisulkoistuksiin asti. Käytännössä tarjoamme esimerkiksi yksittäisen tietoverkon tai palomuurin, mutta myös koko paketin aina laitteista ja tietoturvasta kokonaisvaltaiseen ylläpitoon. Huolehdimme asianmukaisesta dokumentaatiosta kaikissa ulkoistusmalleissa.

Lue lisää

ICT-tukipalvelut

card_giftcard

Hinnoittelu

Ennakoiva ja Reagoiva

Valitse ennakoiva tai reagoiva IT-palvelu

Reagoiva 8€/kk työasema ja Ennakoiva 45€/kk työasema.

‍

Ennakoiva:

Sisältää kaikki etä- ja lähitukipalvelut
Self Healing -diagnostiikka: ennakoiva viankorjaus
F-Secure Computer Protection
Etätukiagentti
Microsoft-tietoturvapäivitykset
Liitännäissovellusten laitekohtaiset päivitykset
Varmuuskopiointi
Kuukausiraportointi

Pyydä tarjous

contact_support

Tukipalvelut

Tarjoamme IT-palveluita aina yksittäisen osa-alueen hoitamisesta kokonaistoteutuksiin. Hoidamme IT-haasteet puolestasi. IT-palvelumme sisältävät virustorjunnan ja tietoturvan. Ongelmat ratkaisemme etätuki-työkaluilla tai tarvittaessa paikan päällä.

‍

Etätyöympäristö

Etätyöpalvelulla suunnittelet etätyöympäristön toimintavarmaksi ja tietoturvalliseksi.

‍

IT-ulkoistus

Otamme vastuun koko organisaationne IT-ylläpidosta. Saatte ulkoistuksen yhteydessä käyttöönne oman ICT-päällikön tai isommissa ulkoistuksissa tietohallintojohtajan. Katsomme liiketoimintaanne kokonaisvaltaisesti ja huomioimme mahdolliset IT-ympäristöön kohdistuvat riskit ennakoivasti. Emme ole sidoksissa tiettyihin laitevalmistajiin tai operaattoreihin.

‍

Tutustu ICT-Päällikköpalveluun

developer_board

Esimerkki

Asiantuntijapalvelut

Eiran sairaala ulkoisti tietohallintonsa

IT-tukemme palvelee kaksikielisesti, mikä on Eiran Sairaalan kaltaiselle organisaatiolle merkittävä lisäarvo.

Katso esimerkki

developer_board

Esimerkki

Digitalisointi

Tanssitunnit nopeasti etäopetukseksi

Koronaviruksen takia koko Tanssikoulu DCA:n perusopetus muutettiin nopeasti etäopetukseksi.

Katso esimerkki

Yritysverkot ja yhteydet

network_check

Verkkoratkaisut

Yrityksen verkkoyhteydet

Asiantunteva
suunnittelu

Verkkoratkaisuja on useita erilaisia, mutta autamme asiakkaitamme valitsemaan parhaimman vaihtoehdon kuhunkin tilanteeseen sopivaksi. Rakennamme rinnakkain sekä kiinteitä että langattomia verkkoja.

Palveluihimme sisältyy lisäksi jatkuva valvonta, kapasiteetin seuranta sekä vikailmoitukset operaattorin suuntaan. Saat meiltä verkkopalvelut kokonaisratkaisuna sisältäen kaiken aina laitteista ja kytkimistä asennus- ja ylläpitopalveluihin.

Pyydä tarjous

contact_support

Kiinteä yhteys,
langaton verkko tai molemmat

Toteutamme kaikki verkkoratkaisut joustavasti ja turvallisesti.

‍

Lähiverkko

Turvallinen ja asiantuntemuksella suunniteltu lähiverkko helpottaa työskentelyäsi ja on tietoturvallinen käyttää. Saat verkkopalvelut kokonaisratkaisuna sisältäen kaiken aina laitteista ja kytkimistä asennus- ja ylläpitopalveluihin.

‍

Yritysinternet

Toimiston ulkopuolisilla verkkoyhteyksillä tarkoitetaan Internet-yhteyttä sekä MPLS-yhteyttä eli suljetun verkon liittymää. Toteutamme myös verkkoyhteyden ulkoilmatapahtumiisi.

Toimimme yhteistyössä kotimaisten operaattoreiden kanssa ja ratkaisuja löytyy aina yhden toimipisteen toimituksesta laajoihin ympäristöihin ulkomaita myöten.

Puheratkaisut asiakaspalveluun

support_agent

Contact center

Asiakaspalvelujärjestelmä

Monikanavainen
asiakaspalvelu

Ole asiakkaidesi tavoitettavissa ja mahdollista onnistuneita kohtaamisia asiakkaidesi kanssa kanavasta riippumatta. Monikanavaisella asiakaspalvelujärjestelmällä tunnistat asiakkaan ja tarpeet sekä samalla helpotat työntekijöidesi arkea, kun kaikki tieto on saatavilla samasta näkymästä.

‍

Puheratkaisun edut:

Laadukkaampaa asiakaspalvelua ja tyytyväisempiä asiakkaita
Automaattinen uudelleenohjaus
Puheluraportit, seuranta
Tehokkaampaa resurssien hallintaa
Panostat palvelun ja liiketoiminnan kehittämiseen
Pilvipalveluna toimiva ratkaisu ei vaadi suuria alkuinvestointeja
Toimii kaikilla päätelaitteilla

Pyydä esittely

contact_support

Asiakaskokemus edellä

On mahtavaa tulla kuulluksi ja saada ratkaisu nopeasti. Asiakaspalvelu on tärkeä kohtaamispiste luoda parempia asiakaskokemuksia ja tyytyväinen asiakas palaa varmemmin takaisin ja käyttää palveluitasi uudelleen. Asiakaspalvelujärjestelmän avulla siirryt perinteisestä asiakaspalvelusta kohti parempaa palvelukokemusta ja asiakkaan huomioimista.

Mobiilivaihde

Mobiilivaihde on kustannustehokas ja monipuolinen ratkaisu yrityksen puheluliikenteen hoitamiseen sekä työntekijöiden tavoitettavuuden parantamiseen. Vaihde on nopea ja vaivaton ottaa käyttöön, ja sen voi räätälöidä yrityksen tarpeita vastaavaksi.

‍

Palveluvaihde

Palveluvaihde on viestintäratkaisu, jolla parannat tavoitettavuutta, eivätkä asiakaspuhelut jää epähuomiossa hoitamatta. Palvelu on sopiva ratkaisu, kun yrityksellä on useampi toimipiste tai toimintaa myös ulkomailla.

‍

Suunnitellaan yhdessä sinun yrityksellesi parhaiten soveltuva asiakaspalvelujärjestelmä, joka sisältää sinulle relevantit ominaisuudet ja tarvittavat integraatiot eri järjestelmiin.

‍

Laitteet ja ohjelmistot

devices

Leasing

Työvälineet

Vuokralaitteet - Leasing

Kauttamme saat kannettavat tietokoneet ja kiinteät pöytäkoneet sekä mobiililaitteet, hybridilaitteet ja puhelimet.

Asiantuntijamme ovat kokeneita IT-alan ammattilaisia, jotka toimivat yhteistyössä kanssasi. Olemme laiteriippumattomia ja tarjoamme sinulle aina parhaimman ratkaisun.

Vuokralaitteiden asennus sekä ympäristöystävällinen kierrätys kuuluvat aina palveluumme. Huolehdimme lisäksi laitteen tietoturvasta ja dokumentaatiosta.

Pyydä tarjous

contact_support

Toimivat
työvälineet

Keskity liiketoimintaasi ilman tietotekniikkaan tai tietoturvaan liittyviä murheita. Kauttamme saat yhteydet sekä työkalut yrityksellesi riippumattomasti.
Anna meidän pitää huolta siitä, että päätelaitteet sekä ohjelmistot toimivat aina kuten pitää.

‍

Työasemapalvelu

Työasemapalvelulla takaat työntekijöillesi toimintavarmat sekä nykyaikaiset työkalut. Yrityksille suunnitellut työasemapalvelut parantavat työntekijöiden tyytyväisyyttä ja tuottavuutta.

Työasemapalvelut mahdollistavat työn tekemisen ilman tekniikkaan liittyviä murheita. Hyvin toteutettu ja ylläpidetty työasemaympäristö auttaa lisäksi vähentämään tietoturvauhkia.

Asiantuntijat apunasi

Lauri

Linna

Avainasiakaspäällikkö

contacts

Yhteys

Juha

Lehtojoki

Avainasiakaspäällikkö

contacts

Yhteys

Pekka

Nikki

Myyntijohtaja

contacts

Yhteys

Andreas

Träskelin

Avainasiakaspäällikkö

contacts

Yhteys

Oliko sivun sisältö hyödyllistä?

Miten käsittelemme tietojasi? Katso tästä »

‍

Kiitos! viestisi on nyt matkalla meille.

Auts! tapahtui virhe. Yrittäisitkö uudelleen?

Tilaa ICT -uutiskirje

Miten käsittelemme tietojasi? Katso tästä »

‍

Kiitos! viestisi on nyt matkalla meille.

Auts! tapahtui virhe. Yrittäisitkö uudelleen?

Asiakkaitamme:

Haluatko kuulla lisää?

Miten käsittelemme tietojasi? Katso tästä »

‍

Kiitos! viestisi on nyt matkalla meille.

Auts! tapahtui virhe. Yrittäisitkö uudelleen?

ICT-ratkaisut yrityksille

Meiltä saat

Yrityksesi IT-tuki

Valitse ennakoiva tai reagoiva IT-palvelu

Tukipalvelut

Etätyöympäristö

IT-ulkoistus

Eiran sairaala ulkoisti tietohallintonsa

Tanssitunnit nopeasti etäopetukseksi

Asiantunteva suunnittelu

Kiinteä yhteys, langaton verkko tai molemmat

Lähiverkko

Yritysinternet

Monikanavainen asiakaspalvelu

Asiakaskokemus edellä

Mobiilivaihde

Palveluvaihde

Vuokralaitteet - Leasing

Toimivat työvälineet