Tiesitkö, että käytät turvatonta ja vanhaa selainta?
Internet Explorer selain ei ole enää tuettu ja sitä ei pitäisi käyttää.
Voit selata sivustoamme esimerkiksi seuraavilla selaimilla:
Chrome
Firefox
Edge
Integral Oy - myynti@integral.fi - +358 9 8862 7000
Julkaisu
Integral.fi

Hyödynnättekö jo Teamsin tarjomat puhelinvaihde mahdollisuudet?

Harmittaako useat käyttöliittymät ja sisäänkirjautumiset työpäivän kuluessa? Tai mietittekö puheluiden logistiikanhallinnoimista yrityksessänne? MS Teams mahdollistaa nyt myös jouhean puheluiden käsittelyn teamsin käyttöliittymänkautta.

18.4.2021

Hyödynnättekö jo Teamsin tarjomat puhelinvaihde mahdollisuudet?

Harmittaako useat käyttöliittymät ja sisäänkirjautumiset työpäivän kuluessa? Tai mietittekö puheluiden logistiikanhallinnoimista yrityksessänne? MS Teams mahdollistaa nyt myös jouhean puheluiden käsittelyn teamsin käyttöliittymänkautta. Teams tarjoaa käyttäjilleen myös puhelinvaihteen ominaisuudet japalvelut. Näin ulkoinen ja sisäinen viestintä voidaan hoitaa yhdestä paikasta.Tuttu käyttöliittymä tietotyön tekijöille.

Teamsvoicen käyttöönotto on nopeaa, koska järjestelmä on pilvipohjainen. Laitteistoaei tarvitse uusia. Tarvittava asia on operaattorilta hankittava sip gatewayyhteys ja MS Voice lisenssi, jolla paikallinen (haluttu) numero saadaankiinnitettyä järjestelmään ja puhelut ohjattua sisään ja ulos.

Teams Voicen ominaisuuksia ovat mm.

Puhelunvälittäjän työkalut

-       vastaussarjat (jonot) ja tiedotteet, vastaanottajaryhmät

-       yritysnumerointi

-       puheluiden tallentaminen

-       selkeä raportointi

-       puheluiden ohjaukset

-       normaalit vaihdetoiminnot; pito, jonotus, koputus

Palvelukorvaa täysin erillisen järjestelmän tarpeen. Mikä parasta, se on käytettävissäsiellä missä teams liittymäkin on, eli omassa päätelaitteessa tutuillatunnuksilla. Teamsin etuja on lisäksi eittämättä myös kalenterien jayhteystietojen hyödyntäminen. Kun kaikki on samassa järjestelmässä,integraatioita ja ylläpitoa niihin tarvitaan entistä vähemmän. Kaikki löytyyhelposti.  

Palveluon toteutettu tietoturvallisesti pilvipalveluna. Käyttäjät voivat unohtaahuolet päivittämisestä, sillä Teams Voice päivittyy säännöllisesti MS:ntoimesta uusimpaan versioon.

Muistutetaanvielä, että Skype for Business palvelun tuki loppuu heinäkuussa tänä vuonna.Tilalle on tullut Teams voice.

 

Teams Voicen etuja:

-       toimiva mobiilisovellus

-       kustannustehokkuus

-       hallittavuus

-       säästö puhelumaksuissa

-       Tuote päivittyy taustalla jatkuvastiautomaattisesti -> ei erillisiä päivityskuluja

-       Toimii kaikkialta ”toimistolla jakesämökillä”, ei tarvetta kalliille MPLS liittymille

-       Tuttu käyttöliittymäloppukäyttäjille

-       Tietoturva samalla tasolla kuin 365ympäristön

 

Me Integralilla voimme auttaa käyttöönotossa. Joko tekemällä määrittelytyöt tai auttamalla teitä tekemään ne itse. Olemme toteuttaneet Asiakkaillemme ison määrän puheluiden hallintaratkaisuja, joten asian hoitaminen on tuttua ja tunnemme vaatimukset. Kauttamme voi hankkia myös tarvittavan sip gateway ratkaisun.

 

Team starjoaa monia ratkaisuja omalta alustaltaan. Teams Voice voisi olla hyvä tapa hyödyntää jo käytössänne olevaa ratkaisua lisää.

Tykkäsitkö?
Tilaa funktio uutiskirje sähköpostiisi ja saat tietoa uusista julkaisuista. Tilaa uutiskirje »

Oliko sivun sisältö hyödyllistä?

Miten käsittelemme tietojasi? Katso tästä »

add_circle_outline
Lisää palaute
Kiitos! viestisi on nyt matkalla meille.
Auts! tapahtui virhe. Yrittäisitkö uudelleen?
Aiheen palvelut ja henkilöt

Kuinka voisimme auttaa sinua onnistumaan työssäsi?

Le Lunni

Le

Lunni

Digilähettiläs
close
Le Lunni

Le

Lunni

Digilähettiläs
funktio [a] integral.fi
+358 9 8862 7000
contacts
Yhteys
Tilaa julkaisut sähköpostiisi

Miten käsittelemme tietojasi? Katso tästä »

add_circle_outline
Lisää viesti
Kiitos! viestisi on nyt matkalla meille.
Auts! tapahtui virhe. Yrittäisitkö uudelleen?